LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật vtv2 – Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Q: Tôi có thể tải xuống tất cả dữ liệu cá nhân của mình từ vtv2 không?

Có. Gửi yêu cầu đến privacy@vtv2.app với email tài khoản của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn bằng mã OTP được gửi qua SMS, sau đó gửi cho bạn tệp JSON chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, logs phiên và bất kỳ dữ liệu nào khác chúng tôi lưu trữ.

Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và giữ an...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoLogs thanh toán được lưu trong 90 ngàyHỗ trợ quyền truy cập dữ liệu GDPR

Khám phá sảnh Xem FAQ

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Tại Sao

Khi bạn mở tài khoản vtv2, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và bảo vệ tài khoản của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và dấu thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi ghi lại

địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí liên tục, không quét danh bạ và không theo dõi hoạt động bên ngoài vtv2.app. Lịch sử trò chơi của bạn – bàn live casino bạn tham gia, vòng quay slot bạn chạy, cược sportsbook bạn đặt – được

lưu để hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản của bạn và để giải quyết tranh chấp. Tất cả các bản ghi này được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên vtv2 được ủy quyền mới có thể truy cập chúng khi bạn liên hệ hỗ trợ. Nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể yêu cầu

sao chép đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản của bạn và tất cả các bản ghi liên quan.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Thực Hiện Quyền Dữ Liệu Của Bạn

Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính...

BIỆN PHÁP BẢO VỆ

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Mỗi phần dữ liệu chúng tôi lưu trữ đều nằm sau nhiều lớp mã hóa, kiểm soát truy cập và giám sát liên tục. Chúng tôi xem xét...

Mã Hóa End-to-End

Mỗi yêu cầu HTTP từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ vtv2 di chuyển qua TLS...

Kiểm Soát Truy Cập Vai Trò

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao mới có thể xem chi tiết tài khoản đầy đủ và chỉ khi...

Giám Sát Xâm Nhập

Hệ thống phát hiện xâm nhập của chúng tôi quét lưu lượng đến và đi hai mươi bốn giờ một...

Sao Lưu Tự Động

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu vtv2 mỗi sáu giờ vào bộ lưu trữ dự phòng địa lý...

Kiểm Tra Bên Thứ Ba

Một công ty bảo mật độc lập kiểm tra cơ sở hạ tầng vtv2 hàng quý, kiểm tra lỗ hổng...

Chính Sách Lưu Giữ Logs

Logs giao dịch thanh toán tồn tại chín mươi ngày để đối chiếu tranh chấp, sau đó được xóa tự...

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Trên Các Trang vtv2

Chúng tôi duy trì cùng một bộ quy tắc quyền riêng tư cho mọi khu vực pháp lý mà chúng tôi phục vụ. Bảng này cho bạn thấy...

Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

Chín mươi ngày cho logs thanh toán, một trăm tám mươi ngày cho lịch sử trò chơi, ba mươi ngày cho logs IP trên tất cả các trang vtv2 bất kể bạn đang sử dụng MoMo, ZaloPay hay VNPay.

Quyền Yêu Cầu Dữ Liệu

Mỗi người dùng vtv2 có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của họ hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua email, chat hoặc điện thoại với thời gian phản hồi giống nhau bảy mươi hai giờ.

Mức Độ Mã Hóa

TLS 1.3 với AES-256 cho dữ liệu đang truyền, mã hóa cơ sở dữ liệu với khóa luân phiên cho dữ liệu nghỉ ngơi. Không có phiên bản vtv2 nào sử dụng mã hóa yếu hơn hoặc lưu trữ văn bản thuần túy.

Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc các nền tảng khác. Các nhà cung cấp thanh toán nhận chỉ ID giao dịch, không có hồ sơ tài khoản đầy đủ.

Cookie và Tracker

vtv2 sử dụng cookie phiên để giữ cho bạn đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Không có pixel theo dõi quảng cáo hoặc tập lệnh phân tích bên thứ ba trên bất kỳ miền vtv2 nào.

Tuân Thủ GDPR

Nếu bạn đang ở khu vực được bảo vệ GDPR, bạn có quyền truy cập, sửa chữa, xóa bỏ và tính di động. vtv2 tôn trọng các quyền này bất kể vị trí địa lý của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép.

Tiết Lộ Pháp Lệnh

Chúng tôi tiết lộ dữ liệu người dùng chỉ khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án hợp pháp hoặc trát đòi hầu tòa. Chúng tôi thông báo cho bạn trước khi giải phóng bất cứ điều gì trừ khi bị ngăn cấm bởi quy tắc phong tỏa.

Các Yếu Tố Định Hình Cách Tiếp Cận Quyền Riêng Tư Của Chúng Tôi

Chính sách này phản ánh cách chúng tôi thiết kế toàn bộ nền tảng vtv2 – từ kiến trúc cơ sở dữ liệu đến quy trình...

Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký. Không có câu hỏi về thu nhập, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân hay sở thích. Bạn chọn tên hiển thị tùy ý không cần phải khớp với tên thật của bạn. Hồ sơ tài khoản của bạn vẫn gọn nhẹ và dễ xóa.

Lưu Trữ Logs Địa Phương

Tất cả dữ liệu vtv2 nằm trên máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO-27001. Chúng tôi không sử dụng dịch vụ đám mây công cộng nơi nhiều khách hàng chia sẻ phần cứng. Các bản sao lưu của bạn không bao giờ chạm vào bộ lưu trữ đối tượng của bên thứ ba.

Xử Lý Thanh Toán Tokenized

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp đó trả về mã thông báo giao dịch mà chúng tôi lưu trữ. Chúng tôi không bao giờ thấy chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn, số thẻ hoặc mã PIN. Rút tiền hoạt động giống nhau – chỉ có mã thông báo đi qua hệ thống vtv2.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản và mỗi lần đăng nhập yêu cầu mật khẩu của bạn cộng với mã sáu chữ số được gửi qua SMS. Ngay cả khi ai đó đánh cắp mật khẩu của bạn, họ không thể truy cập lobby của bạn mà không có điện thoại của bạn.

Chế Độ Đăng Xuất Tự Động

Nếu bạn để một tab vtv2 không hoạt động trong mười lăm phút, chúng tôi tự động đăng xuất phiên của bạn và xóa cookie phiên. Bạn sẽ cần đăng nhập lại trước khi đặt cược hoặc yêu cầu rút tiền, bảo vệ bạn khỏi hội đồng đồng nghiệp tò mò.

Xóa Tài Khoản Một Cú Nhấp

Mở Cài Đặt Tài Khoản, cuộn xuống Quyền Riêng Tư, nhấp Xóa Tài Khoản. Chúng tôi xác minh bằng OTP qua điện thoại, sau đó xóa tài khoản của bạn ngay lập tức. Logs của bạn biến mất trong thời gian lưu giữ tiêu chuẩn. Không có giai đoạn chờ ba mươi ngày.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư vtv2

Chúng tôi giữ lịch sử trò chơi của bạn – bàn live casino, vòng quay slot, cược sportsbook – trong một trăm tám mươi ngày. Logs thanh toán tồn tại chín mươi ngày cho mục đích đối chiếu. Logs IP tồn tại ba mươi ngày. Sau những cửa sổ đó, dữ liệu bị xóa khỏi cả máy chủ sản xuất và sao lưu.

Có. Gửi yêu cầu đến [email protected] với email tài khoản của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn bằng mã OTP được gửi qua SMS, sau đó gửi cho bạn tệp JSON chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, logs phiên và bất kỳ dữ liệu nào khác chúng tôi lưu trữ.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận chỉ ID giao dịch để xác nhận nạp và rút tiền. Không có nhà môi giới dữ liệu, mạng quảng cáo hoặc công cụ phân tích thấy thông tin tài khoản của bạn.

Khi bạn nhấp Xóa Tài Khoản trong cài đặt và xác nhận bằng OTP qua điện thoại, chúng tôi xóa ngay lập tức hồ sơ của bạn. Logs của bạn được gắn cờ để loại trừ khỏi các bản sao lưu trong tương lai và biến mất trong thời gian lưu giữ tiêu chuẩn. Không có giai đoạn chờ ba mươi ngày và không có cách nào để khôi phục tài khoản đã xóa.

Có. Mỗi bản ghi cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng AES-256 với khóa luân phiên hàng tháng được lưu trữ trong module bảo mật phần cứng riêng biệt. Dữ liệu đang truyền di chuyển qua TLS 1.3. Nhân viên hỗ trợ thấy chỉ các trường được giải mã khi bạn mở ticket, và truy cập đó được ghi nhật ký.

Chúng tôi cần địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản. Logs IP tồn tại ba mươi ngày, sau đó bị xóa tự động. Nếu bạn muốn làm mơ hồ IP của mình trước khi nó chạm máy chủ của chúng tôi, hãy sử dụng VPN hoặc proxy trước khi truy cập vtv2.app.

Chúng tôi tiết lộ dữ liệu người dùng chỉ khi pháp lệnh tòa án hợp pháp hoặc trát đòi hầu tòa yêu cầu. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu với cố vấn pháp lý và thách thức các yêu cầu quá rộng. Chúng tôi thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trước khi giải phóng bất cứ điều gì trừ khi bị ngăn cấm bởi quy tắc phong tỏa.